※如需辦理退貨，請透過「官網客服中心」申請。本站客服僅受理於官網購入之訂單，若為其他通路購買之商品，請洽原購買平台處理，不便之處敬請見諒。
1. 訂單編號
2. 訂購人姓名
3. 申請退貨的產品、組合名稱及數量
4. 退貨原因
5. 退貨聯絡人姓名、電話及收件地址
6. 商品是否有開封
7. 請提供產品照片，以便確認商品完整性
8. 訂單為超取貨到付款者，請提供銀行名、銀行代號、分行名、帳戶名、帳號等資訊
七天鑑賞期
鑑賞期規範： 於本官網購買之商品，皆享有到貨次日起算「七天鑑賞期」之權益。
非試用期： 鑑賞期係供您評估是否購買，並非試用期。退回商品必須為全新原始狀態（完整包裝、未拆封、未使用）。
組合商品： 組合商品恕不接受單一品項退貨。辦理退貨時，須將組合內所有商品、贈品及出貨明細一併退回。
超過七天鑑賞期。
商品、贈品或內外包裝已拆封、已使用。
產品本體、標籤或包裝有毀損、髒汙或破損。
商品頁面已註明之「效期特惠品」，恕不接受以效期或瑕疵為由申請退貨。
退回商品時因包裝不當導致寄回途中損壞者，將無法受理退貨。
退貨辦理流程
請於收到商品七天內（依宅配簽收或超商取貨時間為準），聯繫官網客服並提供以下資訊：
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退貨寄回注意事項
- 包裝規範： 請使用原出貨外箱包裝。若外箱已遺失，請另覓堅硬紙箱妥善保護。請勿直接在商品本體或原廠包裝上黏貼膠帶或填寫文字，以免損毀原廠包裝影響退貨權益。
- 商品回收： 顧客完成退貨程序後，商品約需 7 個工作天退回至物流中心。
檢核與退款： 物流中心收件並確認商品無毀損、瑕疵後，將於 5 - 7 個工作天內完成退款作業。
退款方式：
信用卡付款： 確認退貨成功後，款項將直接刷退至原付款信用卡帳戶（實際入帳時間依發卡銀行為準）。
貨到付款： 確認退貨成功後，款項將轉帳至您提供的銀行帳戶中。
